+1 500 000 produtos na nossa oferta

6000 encomendas enviadas diariamente

+300 000 clientes de 150 países

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Sistema de qualidade

A elevada qualidade é um valor importante para nós, não só em relação aos produtos oferecidos, mas também em relação ao nível de serviços prestados.
Atribuímos uma grande importância à eficiência do nosso trabalho, à rapidez no processamento dos pedidos e à forma como os produtos são armazenados e distribuídos.

A confirmação é feita com os seguintes certificados:

PN-EN ISO 9001:2015-10

Os nossos mais elevados padrões de gestão de qualidade são atestados pelo certificado PN-EN ISO 9001:2015-10.

PN-EN ISO 14001: 2015-09

O sistema PN-EN ISO 14001:2015 é implementado nas empresas, para as quais a proteção do meio ambiente é uma parte importante dos negócios. A TME minimiza o impacto negativo no meio ambiente natural, previne a contaminação e introduz soluções pró-ecológicas.

Política do Sistema Integrado de Gestão de Qualidade e Gestão Ambiental

O ponto de partida de todas as atividades de TME é satisfazer as exigências e expectativas dos clientes, parceiros comerciais, funcionários e outras partes interessadas. Para tal, a TME leva a cabo uma política de desenvolvimento sustentável, assumindo uma relação consciente e devidamente moldada entre crescimento económico e responsabilidade para com o ambiente e saúde.

Abaixo seguem alguns exemplos de como a TME implementa as suas políticas de desenvolvimento sustentável:

  • cooperação constante e amigável com clientes e parceiros comerciais,
  • melhoria contínua das qualificações e sensibilização de todos os colaboradores,
  • envolvimento dos colaboradores em atividades de melhoria de processos (incluindo saúde e segurança ambiental e ocupacional),
  • prevenção da poluição ambiental,
  • reconhecimento da importância das alterações climatéricas,
  • identificação de riscos e definição de critérios a partir dos quais eventuais riscos e oportunidades serão avaliados no âmbito do Sistema Integrado de Gestão de Qualidade e Gestão Ambiental,
  • atuação em conformidade com os requisitos legais e outros requisitos exigidos,
  • supervisão dos processos implementados,
  • gestão e manutenção do Sistema Integrado de Gestão de Qualidade e Gestão Ambiental em conformidade com as atuais normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015.

O Conselho de Administração da TME compromete-se, bem como todos os seus colaboradores, a aplicar as disposições da política do SGI, a cumprir os requisitos do Sistema Integrado de Gestão da Qualidade e do Ambiente, assim como a melhorar continuamente a sua execução.

O Conselho de Administração da TME declara também que fornecerá todas as condições, meios e recursos para a manutenção e para o bom funcionamento do Sistema Integrado de Gestão de Qualidade e Gestão Ambiental.

A presente Política:

  • fornece a base para a definição e revisão dos objetivos estabelecidos,
  • está sujeita a revisão, caso tal se considere necessário.

O Conselho de Administração da TME Sp. z. o.o.