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Le service de la facturation électronique est disponible pour les clients de Transfer Multisort Elektronik Sp. z o.o.
Vous pouvez gérer le service de factures électroniques dans l’onglet Panneau client > Votre compte > E-factures.
Pour activer cette fonctionnalité, vous devez accepter la réception des factures électroniques en cochant la case prévue et en fournissant votre adresse e-mail. Puis vous devez cliquer sur le lien d’activation qui est envoyé dans l’email.
Les factures électroniques sont disponibles au téléchargement dans une connexion https cryptée pour confirmer leur originalité et leur crédibilité.
En acceptant la réception des factures électroniques vous refusez automatiquement de recevoir toutes factures papier (factures de vente, rectificatives et d’acomptes). Après chaque émission de la facture chez TME Transfer Multisort Elektronik Sp. z o. o. vous allez recevoir un message avec la facture électronique au format PDF et le lien vers sont téléchargement direct à l’adresse e-mail fournie dans le formulaire. Le lien est actif pendant 24 heures à compter de sa première utilisation.
Chaque téléchargement de la facture électronique via le lien et le site Web est enregistré dans le système informatique de Transfer Multisort Elektronik Sp. z o. o.
Pour désactiver le service de la facturation électronique, il faut utiliser la touche « désactivation du service de la facturation électronique » à côté de l’adresse e-mail définie.
La fonctionnalité de la facturation électronique est également disponible pour les clients qui n’ont pas d’accès actif au compte internet sur le site tme.eu. Des informations détaillées se trouvent dans les documents ci-joint.
Règlement d’utilisation de la facturation électronique chez TME Sp. z o.o.
Nous vous prions d’envoyer les questions ou les problèmes à l’adresse [email protected] ou au service du client [email protected]. Vous pouvez aussi nous appeler au numéro +48 42 645 55 55.
Pour les clients n’ayant pas d’accès actif au compte de TME, les documents permettant l’utilisation de la facturation électronique seront joints au message e-mail.
DÉCLARATION sur le changement d’adresse e-mail à recevoir les factures sous forme électronique
DÉCLARATION sur le retrait du consentement à émettre et fournir les factures sous forme électronique