Pedidos para titulares de cuentas TME
¡ATENCIÓN! Los datos del encabezado se pueden editar durante todo el proceso de pedido.
¡ATENCIÓN! No es posible editar la cantidad del producto de la oferta y la línea cuyo precio fue fijado manualmente por un empleado de TME.
- Si estás visitando nuestra web por primera vez o aún no tienes la tuyalogin y contraseña, completar el formulario de registro de nuevo cliente y registrarse en nuestra base de datos de clientes.
- Si ya tienes datos de acceso, rellena los campos: usuario y contraseña y confirma con el botón “Iniciar sesión”.
- Si es necesario, complete el formulario de identificación de contacto
- Si tienes pedidos sin terminar, su lista aparecerá en la cesta (en la esquina superior derecha del catálogo). Luego puede agregar productos adicionales al pedido abierto anteriormente o elegir la opción para crear uno nuevo.
- Seleccione el artículo apropiado utilizando el motor de búsqueda o navegando por grupos de productos. Al realizar la búsqueda, puede utilizar sus propios símbolos introducidos previamente.
- Introduzca la cantidad deseada del artículo seleccionado, prestando atención a:
- el múltiplo indicado en la columna ”cantidad pedida” ,
- la cantidad mínima del producto, que está determinada por la cantidad más pequeña indicada para un producto determinado en la tabla de precios,
- integridad de la entrega – usted decide si, si la cantidad requerida no está en stock, esperará la entrega completa del producto (en este caso, marque la casilla al lado del producto dado en la cesta), o si las entregas Deberá realizarse a medida que se vaya reponiendo stock (no marcar la casilla correspondiente a un determinado producto en la cesta).
- símbolo del cliente - En este campo puede introducir su propia denominación para el producto TME. La entrada debe confirmarse haciendo clic en el icono del disquete.Después de ingresar sus símbolos en el sistema, podrá utilizarlos al buscar productos en el catálogo.
- Confirma con el botón “Pedir”. Agregar un artículo al carrito (confirmación con el botón “Pedido”) resulta en su reserva inmediata en el almacén, como lo demuestra el cambio en la cantidad en el almacén en la columna ”stock” y la aparición del producto seleccionado en la cesta. La reserva no se realizará si el cliente ha superado el límite de crédito concedido.
- ¡ATENCIÓN!El valor máximo de una línea de pedido y el pedido completo realizado en un día están sujetos a límites. Si no puede agregar artículos seleccionados a su carrito porque se exceden estos límites, comuníquese con el Departamento de Ventas.
- Si está creando un nuevo pedido, al agregar su primer producto verá un encabezado de pedido que deberá completar.
- Incluye:
- todas las direcciones necesarias para realizar un pedido, es decir, dirección de facturación, dirección de pedido y posibles direcciones de envío. número de pedido del cliente - designación de pedido propio en TME fecha prevista de envío del pedido: - fecha que especifica la fecha de finalización del pedido solicitada por el cliente Números NIP/IVA de la UE: este número aparecerá en la factura método de envío - tipo de transportista que entrega el paquete * método de pago - tipo de pago para un pedido determinado
Para completar el proceso de añadir un producto al carrito pulsa el botón “Crear pedido”.
- Si desea solicitar una línea de la oferta, haga clic en el enlace “Hay una oferta” junto al producto indicado y luego en el botón “Pedir”.Al utilizar la oferta, sólo podrá pedir la cantidad propuesta a un precio determinado.
- Si desea editar la cantidad del artículo solicitado o cancelarlo, vaya al carrito y realice los cambios necesarios ingresando la cantidad deseada en la columna “nueva cantidad” y confirmando la modificación haciendo clic en el ícono del disquete .La confirmación del cambio realizado será: nueva cantidad de producto en su línea de pedido o eliminación de una línea determinada del pedido, cambio de cantidad en stock.
- Si desea realizar un pago por adelantado de los productos solicitados, debe crear una factura proforma. Para ello, seleccione prepago en el cuadro de selección de método de pago al realizar el pedido.
- Si desea enviar el pedido para su procesamiento, utilice el botón “resumen del pedido” y su resumen aparecerá en la pantalla. Compruebe si todos los datos introducidos son correctos y luego realice el pedido pulsando el botón “pedido con obligación de pago botón”.
- La confirmación del pedido en formato PDF y otros correos electrónicos informando sobre el proceso de cumplimiento del pedido se enviarán a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de registro de la cuenta, a menos que indique una dirección de correo electrónico diferente para recibir notificaciones antes de realizar el pedido en el página de resumen relacionada con este pedido.
- Si has elegido el método de pago “prepago”, después de cerrar el pedido, verás una ventana con la opción de ir al panel de pago de PayPal/PayU/eService, también podrás imprimir o descargar el Factura proforma en formato PDF.
- Los pedidos con la modalidad de pago "prepago" no son acumulables con otros pedidos. Los costos de transporte se agregan a cada factura proforma.
¡Atención!Si no realiza un pedido utilizando el botón "pedido con obligación de pago" antes de las 2 a. m., hora de Polonia, todos los pedidos no terminados en la cesta en ese momento se eliminarán y se trasladarán a Favoritos.