+1500000 sản phẩm cung cấp
7000 đơn hàng mỗi ngày
300000 khách hàng đến từ 150 quốc gia
Để đặt hàng qua điện thoại, vui lòng gọi số +48 42 645 54 44.
Bộ phận xuất khẩu của chúng tôi nói các ngôn ngữ sau:
Bạn cũng có thể gửi đơn đặt hàng đến địa chỉ [email protected].
QUAN TRỌNG!
Trước khi đặt đơn hàng đầu tiên qua điện thoại hoặc email, bạn cần đăng ký trên trang web và nhận số khách hàng, số này cần được cung cấp trong đơn đặt hàng.
Nếu bạn truy cập trang web của chúng tôi lần đầu tiên hoặc chưa có tên đăng nhập và mật khẩu, hãy điền vào Biểu mẫu đăng ký khách hàng mới và đăng ký vào cơ sở dữ liệu khách hàng của chúng tôi.
Nếu bạn đã có thông tin đăng nhập, hãy điền vào các trường tên đăng nhập và mật khẩu, sau đó xác nhận bằng nút “Đăng nhập”.
Nếu cần, hãy điền vào biểu mẫu nhận dạng người liên hệ.
Nếu bạn có các đơn hàng chưa hoàn thành, danh sách của chúng sẽ xuất hiện trong giỏ hàng (góc trên bên phải của danh mục). Bạn có thể thêm sản phẩm mới vào đơn hàng hiện có hoặc chọn tùy chọn tạo đơn hàng mới.
Chọn sản phẩm phù hợp bằng cách sử dụng công cụ tìm kiếm hoặc duyệt qua các nhóm sản phẩm. Trong quá trình tìm kiếm, bạn có thể sử dụng các ký hiệu riêng của mình, đã nhập trước đó, bằng cách chọn trường “tìm kiếm theo ký hiệu của tôi”.
Nhập số lượng sản phẩm đã chọn, lưu ý đến:
Xác nhận bằng nút “đặt hàng”. Việc đặt hàng (xác nhận bằng nút “đặt hàng”) sẽ ngay lập tức giữ chỗ sản phẩm trong kho, điều này được xác nhận bằng sự thay đổi số lượng trong “số lượng trong kho” và sự xuất hiện của sản phẩm được chọn trong giỏ hàng.
LƯU Ý!
Giá trị tối đa của một dòng trong đơn hàng và tổng giá trị của tất cả các đơn hàng đặt trong một ngày đều có giới hạn. Nếu bạn không thể thêm sản phẩm vào giỏ hàng do những giới hạn này, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bán hàng.
Khi bạn tạo một đơn hàng mới, tiêu đề đơn hàng sẽ xuất hiện khi thêm sản phẩm đầu tiên. Bạn cần điền thông tin:
Để hoàn tất việc thêm sản phẩm vào giỏ hàng, hãy nhấn nút “Tạo đơn hàng”.
LƯU Ý!
Thông tin tiêu đề có thể được chỉnh sửa trong suốt quá trình đặt hàng.Nếu bạn muốn đặt hàng từ mục ưu đãi, hãy nhấp vào liên kết “Có ưu đãi” bên cạnh sản phẩm tương ứng, sau đó nhấp vào nút “Đặt hàng”. Người sử dụng ưu đãi này chỉ có thể đặt số lượng được đề xuất với mức giá tương ứng.
Nếu bạn muốn thay đổi số lượng sản phẩm đã đặt hoặc hủy sản phẩm, hãy vào giỏ hàng và thực hiện các thay đổi cần thiết. Nhập số lượng cần thiết vào cột “số lượng đặt hàng” và xác nhận thay đổi bằng biểu tượng đĩa mềm.
Việc xác nhận thay đổi sẽ bao gồm:
LƯU Ý!
Không thể thay đổi số lượng của sản phẩm từ mục ưu đãi hoặc dòng có giá được nhân viên TME đặt tay.
Nếu bạn muốn thanh toán trước cho các sản phẩm đã đặt, bạn cần tạo hóa đơn proforma. Để làm điều này, chọn phương thức thanh toán trước trong phần lựa chọn phương thức thanh toán khi đặt hàng.
Để tiến hành xử lý đơn hàng của bạn, hãy sử dụng nút “Hoàn tất đơn hàng”. Sau khi hoàn tất đơn hàng bằng nút “Hoàn tất đơn hàng”, bạn sẽ thấy một bản tóm tắt trên màn hình. Kiểm tra xem tất cả thông tin đã nhập có chính xác không và xác nhận đơn hàng của bạn. Bạn cũng có thể cung cấp địa chỉ email để nhận xác nhận đơn hàng của mình ở định dạng PDF.
Nếu bạn đã chọn phương thức thanh toán “thanh toán trước”, sau khi đóng đơn hàng, bạn sẽ thấy cửa sổ cung cấp tùy chọn chuyển đến thanh toán qua PayPal. Bạn cũng có thể in hoặc tải hóa đơn proforma ở định dạng PDF.
LƯU Ý!
Nếu bạn không hoàn tất đơn hàng bằng nút “đặt hàng với nghĩa vụ thanh toán” trước 2 giờ sáng theo giờ Ba Lan, tất cả các đơn hàng chưa hoàn thành trong giỏ hàng tại thời điểm đó sẽ bị xóa và chuyển đến mục Yêu thích.
Công ty chúng tôi cũng xử lý các đơn đặt hàng bằng văn bản. Vui lòng gửi thư tới địa chỉ:
Transfer Multisort Elektronik sp. z o.o.
41 Ustronna Str.
93-350 Łódź,
POLAND