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3.a. TME acepta pedidos realizados por teléfono, correo postal, correo electrónico y a través del sistema de venta en línea www.tme.eu (en adelante "servicio").
3.b. TME no responderá por efectos de pedidos incorrectos o illegibles hechos por el Cliente y en particular por incorrecciones que provocarán retrasos de realización del pedido o falta de entrega de los artículos pedidos.
3.c. El hecho de hacer un pedido no obligará a TME y la falta de respuesta no significará la aprobación silencia del pedido.
3.d. Los artículos podrán pedirse sólo en cantidades correspondientes a la multiplicidad presentada junto al producto (si no se ha presentado una multiplicidad, ella equivale por defecto a 1) y no menor que la cantidad mínima de la tabla de precios.
3.e. A la petición del Cliente le enviaremos una confirmación de pedidos hechos.
3.f. Existe la posibilidad de hacer pedidos con entrega en plazos futuros determinados.
3.g. En el caso de que el Cliente haya realizado un pago por adelantado y la ejecución del pedido sea imposible, TME emite un documento corrector del valor del pedido no realizado.
3.h. El pedido puede ser realizado por el Cliente accediendo a su cuenta en el sitio web o realizando compras sin registrarse, siguiendo las instrucciones pertinentes en el sitio web bajo „Ayuda”. En el caso de las empresas, el registro de la cuenta y los pedidos son realizados por una persona autorizada por el Cliente. Una vez realizado el pedido, el Cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido en la dirección de correo electrónico facilitada durante el registro o especificada en el formulario de pedido. La confirmación del pedido significa que el contrato de venta se ha celebrado de conformidad con los términos y condiciones aquí descritos. El cliente tiene la opción de comprobar el pedido realizado en su cuenta o, en el caso de una compra sin registro, a través del enlace "estado del pedido" recibido en el mensaje de confirmación del pedido. La verificación del estado del pedido sin registro la realiza el cliente facilitando la dirección de correo electrónico indicada en el formulario de registro y el número de pedido especificado en el mensaje de confirmación del pedido. El servicio de verificación del estado del pedido sin registro está disponible durante un periodo de 30 días a partir de la fecha de confirmación del pedido.