- Nếu bạn truy cập trang web của chúng tôi lần đầu tiên hoặc nếu bạn chưa có thông tin đăng nhập và mật khẩu, hãy điền vào biểu mẫu đăng ký Khách hàng mới và đăng ký trong cơ sở dữ liệu Khách hàng của chúng tôi.
- Nếu bạn đã có dữ liệu đăng nhập của mình, hãy điền vào các trường: đăng nhập và mật khẩu và xác nhận bằng nút "Đăng nhập".
- Nếu cần, hãy điền vào mẫu xác định người liên hệ
- Nếu bạn có bất kỳ đơn đặt hàng nào chưa đóng, danh sách của chúng sẽ xuất hiện trong giỏ hàng (ở góc trên bên phải của danh mục). Sau đó, bạn có thể thêm các sản phẩm kế tiếp vào đơn hàng đã mở trước đó hoặc chọn tùy chọn tạo đơn hàng mới..
- Chọn bài viết phù hợp bằng cách sử dụng công cụ tìm kiếm hoặc duyệt qua các nhóm sản phẩm. Trong quá trình tìm kiếm, bạn có thể sử dụng các biểu tượng đã nhập trước đó của riêng mình.
- Nhập số lượng đã chọn của bài viết đã chọn, chú ý:
- Số bội được nêu trong cột “số lượng đặt hàng”,
- Số lượng sản phẩm tối thiểu, được chỉ định bởi số lượng ít nhất được nêu cho một sản phẩm nhất định trong biểu đồ giá,
- Giao hàng đầy đủ bạn quyết định xem, trong trường hợp thiếu số lượng cần thiết trong kho, bạn có muốn đợi cung cấp đầy đủ sản phẩm hay không (trong trường hợp như vậy, vui lòng đánh dấu vào cửa sổ của một sản phẩm nhất định trong giỏ hàng của bạn), hoặc bạn muốn việc giao hàng của sản phẩm được thực hiện khi hàng trong kho đang được bổ sung (vui lòng không đánh dấu vào cửa sổ theo một sản phẩm nhất định trong giỏ hàng của bạn),
- Ký hiệu khách hàng – tại đây bạn có thể nhập mệnh giá của riêng mình cho một sản phẩm TME. Vui lòng xác nhận mục nhập bằng cách nhấp vào ký hiệu đĩa mềm. Sau khi nhập các ký hiệu của bạn vào hệ thống, bạn có thể tham khảo chúng khi tìm kiếm sản phẩm trong danh mục.
- Xác nhận bằng nút "đơn hàng". Việc đặt hàng (được xác nhận bằng nút "đặt hàng") của một mặt hàng sẽ khiến mặt hàng đó được đặt trước ngay lập tức trong kho, điều này được xác nhận bởi sự thay đổi số lượng trong "số lượng kho" và bởi sự xuất hiện của sản phẩm đã chọn trong giỏ hàng.
- LƯU Ý!
Giá trị tối đa của các dòng đặt hàng và toàn bộ đơn đặt hàng được gửi trong một ngày phải tuân theo các hạn chế. Nếu bạn không thể thêm các mặt hàng đã chọn vào giỏ hàng do vượt quá các giới hạn này, vui lòng liên hệ với Bộ phận Kinh doanh của chúng tôi.
- Nếu bạn tạo một đơn hàng mới, thì trong khi thêm sản phẩm đầu tiên, bạn sẽ thấy tiêu đề đơn hàng mà bạn cần điền vào.
- Nó bao gồm:
- tất cả các địa chỉ cần thiết để đặt hàng , tức là địa chỉ lập hóa đơn, địa chỉ người đặt hàng và địa chỉ giao hàng có thể chọn.
- Số đơn hàng của khách hàng - chỉ định riêng của công ty đối với đơn hàng TME
- ngày thực hiện đơn hàng - ngày thực hiện đơn hàng theo yêu cầu của Khách hàng
- Số NIP/VAT EU - số này sẽ hiển thị trong hóa đơn
- loại vận chuyển - loại hãng vận chuyển thực hiện giao hàng trọn gói
- loại thanh toán - loại thanh toán cho một đơn đặt hàng nhất định
- LƯU Ý! Dữ liệu tiêu đề có thể được chỉnh sửa trong toàn bộ quá trình đặt hàng.
- Nếu bạn muốn đặt hàng từ dòng ưu đãi, hãy nhấp vào liên kết “Có ưu đãi” theo một sản phẩm nhất định rồi nhấp vào nút “đặt hàng”.
Một người sử dụng phiếu mua hàng này chỉ có thể đặt một số lượng được đề xuất ở một mức giá nhất định.
- Nếu bạn muốn sửa đổi số lượng của thành phần đã đặt hàng hoặc từ bỏ sản phẩm, hãy chuyển đến giỏ hàng và thực hiện các thay đổi cần thiết, bằng cách nhập số lượng cần thiết vào cột “số lượng mới” và xác nhận thay đổi bằng biểu tượng đĩa mềm.
Việc xác nhận sự thay đổi được thực hiện sẽ là:
- một số lượng mới của sản phẩm trong dòng sản phẩm của nó hoặc loại bỏ một dòng nhất định khỏi đơn đặt hàng
- thay đổi hàng tồn kho trong kho
- LƯU Ý! Không thể sửa đổi số lượng của một sản phẩm từ ưu đãi và từ dòng sản phẩm, giá do nhân viên TME tự đặt..
- Nếu bạn muốn thanh toán tạm ứng cho các sản phẩm đã đặt, bạn phải lập hóa đơn chiếu lệ. Vì mục đích này, hãy đánh dấu vào thanh toán tạm ứng trong khung với phương thức lựa chọn thanh toán trong khi đặt hàng.
- Nếu bạn muốn chuyển đơn đặt hàng của mình thành hiện thực, hãy sử dụng nút “hoàn tất đơn hàng”. Sau khi hoàn thành đơn hàng bằng nút “hoàn tất”, bạn sẽ thấy phần tóm tắt trên màn hình. Kiểm tra xem tất cả dữ liệu đã nhập có chính xác không và xác nhận đơn đặt hàng của bạn.
- Bạn cũng có thể nêu rõ địa chỉ e-mail của mình để gửi xác nhận đặt hàng ở định dạng PDF.
- Nếu bạn chọn hình thức thanh toán “thanh toán trước” sau khi đóng đơn đặt hàng, bạn sẽ thấy cửa sổ có khả năng tiếp tục thanh toán PayPal/eService. Bạn cũng sẽ có thể in hoặc lấy hóa đơn chiếu lệ ở định dạng PDF.
- Đơn đặt hàng bằng cách thanh toán trước không hợp nhất với các đơn đặt hàng khác. Chi phí vận chuyển sẽ được tính cho mỗi hóa đơn chiếu lệ.
Lưu ý! Nếu bạn không đặt hàng bằng cách nhấn nút "đặt hàng với khoản thanh toán đến hạn" trước 2 giờ sáng, theo múi giờ của Ba Lan, thì tất cả các đơn hàng chưa hoàn thành trong giỏ hàng của bạn vào thời điểm đó sẽ bị xóa và chuyển đến Mục ưa thích của bạn.