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www.tme.eu/www.tme.com에서 제공되는 웹사이트를 방문하는 사람들과 Transfer Multisort Elektronik Sp. z o.o. 또는 그 자회사의 고객은 개인 데이터를 제출하거나 웹사이트에서 제공되는 온라인 양식을 작성하기 전에 이 개인정보 보호정책을 읽는 것이 권장됩니다. 이 정책은 수집 및 사용될 수 있는 개인 식별 정보의 종류를 명시합니다. 또한, 이 정책은 자연인의 프라이버시와 관련된 다른 중요한 문제도 고려합니다.
목차
1. 일반 조항
이 정책의 목적은 다음과 같습니다:
1) Transfer Multisort Elektronik Sp. z o.o.는 Łódź의 41 Ustronna str., 93-350 Łódź에 본사를 두고 있으며, Łódź-Śródmieście 지방법원에 의해 회사 등록부에 등록되어 있으며, KRS 번호 0000165815, 초기 자본금 PLN 3,300,000.00, NIP 729-010-89-84, REGON 473171710 (이하 "회사"라고 함)이라고 하며, 그 자회사는 자연인의 프라이버시를 보호하고 개인 데이터를 적절히 보호하는 규칙을 준수합니다.
이 개인정보 보호정책은 Transfer Multisort Elektronik Sp. z o.o. 및 그 자회사가 수집하고 사용하는 모든 정보에 적용되며, 특히 www.tme.eu/www.tme.com에서 제공되는 회사 및 그 자회사의 서비스에 대해 다룹니다 – 각각 "TME 웹사이트"라고 합니다.
2) 위의 TME 웹사이트 중 하나가 특별한 개인정보 보호 및 데이터 처리 요구 사항의 적용을 받는 경우, 이는 별도의 개인정보 보호정책에 의해 규제되며 해당 TME 웹사이트에 공개됩니다 (이하 "지역 TME 개인정보 보호정책"이라고 함). 각 지역 TME 개인정보 보호정책의 조항은 이 개인정보 보호정책의 조항과 일치하지 않는 범위 내에서 이 개인정보 보호정책의 조항을 대체, 수정 또는 제외합니다. 단, 지역 개인정보 보호정책이 제공되는 TME 웹사이트와 관련하여서만 적용됩니다.
3) 이 개인정보 보호정책은 위의 TME 웹사이트에서 공유된 링크를 통해 접근할 수 있는 제3자 웹사이트 및 서비스에는 적용되지 않습니다.
4) 이 정책에서 "고객"이라는 용어는 TME 인터넷 서비스의 웹페이지를 방문하거나 회사 또는 그 자회사의 서비스를 이용하는 모든 개인(자연인)을 의미하며, 개인 사업자로 활동하는 개인도 포함됩니다.
2. 개인 데이터 수집
1) 개인 데이터의 관리자, 즉 개인 데이터 처리의 목적과 수단을 결정하는 주체는 2016년 4월 27일 유럽 의회 및 이사회 규정 (EU) 2016/679에 따라 개인 데이터 보호와 관련하여 자연인에 대한 처리 및 그러한 데이터의 자유로운 이동 및 지침 95/46/EC의 폐지에 관한 것입니다 (이하: RODO), 고객, 잠재 고객 및 www.tme.eu/www.tme.com 웹사이트를 사용하는 기타 개인의 개인 데이터와 관련하여 Transfer Multisort Elektronik sp. z o.o.입니다. 본사는 Łódź에 있으며, 주소는 ul. Ustronna 41, 93-350 Łódź입니다 (이하: TME 또는 회사).
2) 우리는 귀하와의 계약을 이행하기 위해 귀하의 개인 데이터를 처리합니다 (www.tme.eu/www.tme.com를 통해 서명된 계약), 즉 서비스를 제공하기 위해 (GDPR 제6조 제1항 (b) 준수). 또한, 우리는 다음과 같은 목적으로 개인 데이터를 처리합니다:
또한, 우리는 마케팅 목적으로 처리할 수 있는 데이터, 즉 우리의 제품 및 서비스를 홍보하기 위해 데이터를 처리할 수 있습니다. 전자 통신 수단을 사용하지 않고 이러한 활동을 수행하는 경우, 그러한 활동을 수행하는 법적 근거는 GDPR 제6조 제1항 (f)이며, 관리자의 정당한 목적은 마케팅 활동을 수행하는 것입니다. 반면, 이러한 목적을 위해 전자 통신 수단을 사용하는 경우, 즉 이메일, 전화, 쿠키를 사용하는 경우, 다른 적용 가능한 법률에 따라, 우리는 귀하의 동의에 의해서만 데이터를 처리합니다 (GDPR 제6조 제1항 (a) 준수).
3) 회사의 고객 개인 데이터는 개인 데이터 보호와 관련된 법률의 조항, 특히 GDPR 및 개인 데이터 보호법에 따라 처리되고 보호됩니다.
회사는 수집된 개인 데이터를 다른 개인이나 기관에 전송, 판매 또는 임대하지 않으며, 적용 가능한 법률에 따른 의무를 이행하기 위해 필요할 때 또는 데이터 주체로부터 이러한 행동에 대한 동의를 얻은 경우에만 전송할 수 있습니다. 회사는 적용 가능한 법률에 명시된 조건에 따라 제3자에게 개인 데이터를 전송할 수 있습니다.
4) 서비스에 등록할 때 고객은 이름, 성, 자택 주소, 이메일 주소, 전화번호, 국가, 도시, 우편번호, 언어를 제공하며, 사업체의 경우 NIP(세금 ID) 및 REGON(사업 번호)도 제공해야 합니다. 해당 데이터의 제공은 자발적이지만, 이름, 성, 자택 주소, 사업체의 경우 NIP(세금 ID)의 제공은 회사와의 제품 판매 계약을 체결하기 위해 필요합니다.
5) 각 고객은 서비스 계정을 보호하는 로그인 및 비밀번호를 입력합니다. 각 고객은 자신의 로그인 및 비밀번호를 무단 접근으로부터 안전하게 유지해야 합니다.
6) Transfer Multisort Elektronik Sp. z o.o.는 계정 등록 없이 제품 구매를 가능하게 합니다. 등록 없이 제품을 구매하기 위해 고객은 주문을 완료하는 데 필요한 데이터를 제공해야 합니다, 즉: 이름, 성, 국가, 도시, 우편번호, 또는 제품이 송달될 주소가 청구서에 포함될 주소와 다른 경우 다른 주소 정보, 이메일 주소, 전화번호. 개인 사업자로 활동하는 고객은 이전 문장에서 나열된 정보 외에도 사업자 이름과 NIP(세금 ID)를 제공해야 합니다. 해당 데이터의 제공은 서비스에서 체결된 제품 판매 계약을 이행하기 위해 필요합니다.
3. 개인 데이터 사용
1) 개인 데이터는 다음과 같은 다른 당사자에게 전송될 수 있으며, 이들은 자신의 명의로 이를 처리합니다. 여기에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다:
2) 고객이 웹사이트를 통해 회사에 직접 연락하여 수집된 데이터는 해당 고객과의 통신 및 질문에 대한 응답을 위한 목적으로만 사용됩니다.
1) 귀하는 귀하의 데이터 내용에 접근할 권리와 이를 수정, 삭제, 처리 제한, 데이터 이동권, 반대할 권리, 동의를 철회할 권리가 있으며, 이는 동의 철회 이전에 동의에 따라 수행된 처리의 합법성에 영향을 미치지 않습니다 (처리가 동의에 기반하는 경우).
또한, 우리가 수행하는 처리가 RODO의 조항을 위반한다고 생각하는 경우, 데이터 보호 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다 (개인 데이터 보호 사무소).
5. 개인 데이터 보존
귀하의 개인 데이터는 계약 기간(서비스 수행) 동안 보관되며, 계약 종료 후에도 보관됩니다:
6. 데이터 보호 책임자
1) 데이터 보호와 관련된 사항은 다음 이메일 주소 [email protected] 또는 본사 주소로 서면으로 연락할 수 있습니다:
마르친 가즈키
Transfer Multisort Elektronik sp. z o.o.,
ul. Ustronna 41, 93-350 Łódź (폴란드)
7. 데이터 안전성
1) 회사와 그 자회사는 수집된 개인 데이터가 무단 접근, 변경, 공개 및 파괴로부터 안전하도록 적절한 보안 조치를 사용합니다. 이러한 보안 조치에는 서비스 자체 내의 기술적 솔루션, 예를 들어 인터넷을 통해 전송되는 데이터의 적절한 암호화, 개인 데이터가 포함된 컴퓨터 및 데이터 저장 매체에 대한 물리적 접근의 엄격한 통제, 개인 데이터 저장 및 처리에 대한 적절한 절차의 적용 및 준수가 포함됩니다. TME 웹사이트와 관련하여 고객의 개인 데이터를 처리하는 모든 사람은 데이터 관리자에 의해 발급된 적절한 권한을 보유하고 있으며 정기적인 데이터 보호 교육을 받습니다.
2) 회사는 고객의 개인 데이터의 백업 사본을 생성하며, 해당 데이터를 우발적인 손상이나 파괴로부터 보호하기 위해 유사한 조치를 사용할 수 있습니다.
3) 신용 카드 및 온라인 결제는 PayPal 및 PayU에 의해 처리됩니다. 이러한 서비스는 그들의 양식에서 공개된 모든 데이터에 대해 책임이 있으며, 이 데이터는 또한 적절한 기술적 보호 조치를 통해 보호됩니다.
1) TME 웹사이트의 일부 페이지는 쿠키를 사용할 수 있습니다 – 고객 장치의 하드 드라이브에 전송되는 작은 텍스트 파일로, 특정 고객을 식별하여 웹사이트 방문에 대한 정보를 수집하고 로그인 페이지의 언어 설정과 같은 선호도를 저장할 수 있습니다. 이는 등록되지 않은 TME 웹사이트 방문자에게도 적용됩니다.
2) 쿠키는 TME 웹사이트의 내용을 각 사용자의 선호에 맞게 조정하는 데 사용됩니다. 또한, 사용자가 웹사이트를 사용하는 방식을 이해할 수 있는 익명 통계를 생성하는 데 사용됩니다. 이러한 이해는 사용자를 개인적으로 식별하지 않고 웹사이트의 구조와 내용을 개선하는 데 도움이 됩니다. 쿠키는 또한 웹사이트의 어떤 구성 요소가 사용자에게 가장 흥미로운지를 분석하는 데 사용됩니다.
쿠키는 리마케팅 활동 중에 사용될 수 있습니다. 이전에 특정 페이지를 방문한 사람들에게 이미지 또는 텍스트 형태의 광고가 표시됩니다.
마케팅 노력의 일환으로, 우리는 Google Ads에서 제공하는 고객 목록 타겟팅 기술을 사용합니다. 목표는 Google이 우리 웹사이트에 설치된 태그를 사용하여 전환을 기반으로 자동으로 목록을 생성하는 것입니다. Google은 특정 작업(예: 구매, 장바구니에 제품 추가)을 수행한 사용자에 대한 데이터를 수집하고 처리합니다. 이렇게 생성된 목록은 이후 개인화된 광고를 관찰하거나 타겟팅하는 데 사용되며, 사이트와의 이전 상호작용에 맞춰 조정됩니다. 데이터는 확장된 전환과 동일한 방식으로 처리됩니다. 동의를 제공한 사용자의 데이터는 모든 Google 서비스에 접근할 수 있습니다: 광고 서비스, 지도, 플레이, 검색, 제품 캠페인, YouTube. Google이 수집하는 정보와 그 이유, 이를 사용하는 방법, 데이터 보기, 삭제, 업데이트 및 관리 방법에 대한 자세한 내용은 Google의 개인정보 보호정책에서 확인할 수 있습니다: https://policies.google.com/privacy.
마케팅 활동의 일환으로, 우리는 Microsoft Ireland Operations Limited에서 제공하는 Microsoft Advertising – Universal Event Tracking(‘UET’) 도구를 사용합니다. UET는 광고 캠페인의 효과를 측정하고, 전환 이벤트를 광고에 귀속시키며, 캠페인을 최적화하고 – 관련 동의를 얻는 경우 – 청중 그룹을 생성하고 리마케팅 활동을 수행할 수 있게 해줍니다.
UET 사용과 관련하여 다음과 같은 데이터가 처리될 수 있습니다: IP 주소, 온라인 식별자 및 광고 클릭 식별자, 장치 및 브라우저에 대한 정보, 방문한 페이지, 웹사이트 사용 시간 및 방식, 제품 조회, 장바구니에 제품 추가 또는 구매와 같은 이벤트. 처리되는 데이터의 범위는 도구의 구성 및 사용자의 행동에 따라 다릅니다. UET를 통해 수집된 데이터는 Microsoft에 의해 최대 390일 동안 저장될 수 있으며, 특정 Microsoft 쿠키는 사용자의 장치에 최대 13개월 동안 남아 있을 수 있습니다.
데이터 수신자는 Microsoft Ireland Operations Limited 및 Microsoft 그룹 내의 기타 기관이 포함될 수 있습니다. 이러한 기관은 Microsoft Advertising 약관 및 Microsoft 개인정보 보호정책에 명시된 범위 내에서 별도의 데이터 관리자 역할을 할 수 있습니다. Microsoft에 의한 데이터 처리에 대한 추가 정보는 Microsoft 개인정보 보호정책에서 확인할 수 있습니다: https://privacy.microsoft.com/pl-pl/privacystatement. 유럽 경제 지역 외부로 데이터 전송 가능성에 대한 정보는 이 정책의 제12조에서 확인할 수 있습니다.
온라인 광고를 할 때, TME는 Google Ads/Google Analytics 및 Microsoft Advertising(Universal Event Tracking – UET)을 통한 리마케팅을 사용할 수 있습니다. TME의 온라인 광고는 제3자 제공업체에 의해 표시됩니다. TME와 제3자 제공업체, Google 및 Microsoft는 TME 웹사이트에 대한 이전 방문을 기반으로 광고를 표시하기 위해 쿠키를 사용합니다.
마케팅 전략의 일환으로, 우리는 Google Ads에서 제공하는 향상된 전환 기술을 사용합니다. 우리는 Google 광고를 클릭한 후 사용자의 활동을 분석하여 광고 캠페인의 효과를 파악하고자 합니다. 이를 위해, 우리는 해싱 알고리즘을 사용하여 보안 형식으로 변환된 이메일 주소와 같은 익명 정보를 Google에 보낼 수 있습니다. 이는 사용자의 개인 데이터를 공개하거나 저장하지 않고 전환을 조정할 수 있게 해줍니다. 이 데이터는 광고 캠페인의 효과를 측정하고, 향후 캠페인을 최적화하며, 웹사이트에서의 전환 경로를 더 잘 이해하기 위해서만 처리됩니다. 이러한 데이터 처리의 법적 근거는 사용자의 동의이며, 언제든지 철회할 수 있습니다. 우리는 개인 데이터를 보호하기 위해 적절한 안전 조치를 적용할 것을 약속합니다. Google에 전송되는 모든 데이터는 해싱을 통해 익명화됩니다.
우리는 Google Analytics 광고 기능을 사용하며, 이는 웹사이트 방문자에 대한 수집된 정보가 Google에 로그인된 계정에서 얻은 다른 정보와 연결된다는 것을 의미합니다. 이 정보는 다양한 장치에서 사용자의 행동에 대한 집합적이고 익명적인 통계를 생성하는 데 사용됩니다. Google Analytics 광고 기능에 대한 동의를 제공하지 않거나 다음 웹사이트를 사용하여 Google Analytics 광고 기능을 거부할 수 있습니다: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. 이 데이터는 다음 웹사이트에서 관리할 수도 있습니다: https://myactivity.google.com/myactivity
마케팅 활동의 일환으로, TME는 사용자가 조회한 콘텐츠 및 구매 이력을 기반으로 어떤 제품이나 서비스에 관심이 있을지를 자동으로 평가하여 프로파일링을 수행합니다. 그 결과, 사용자가 사용하는 온라인 서비스에 표시되는 제품이나 서비스 광고는 더 맞춤화됩니다. 이를 위해 TME는 자동화된 마케팅 도구를 사용합니다 - user.com.
사용자가 해당 쿠키 또는 유사 기술의 사용에 동의하는 경우, 당사는 해당 사용자에게 맞춤화된 제품 추천을 표시할 수 있습니다. 이를 위해 당사는 특히 구매 내역, 프로필에 저장된 데이터 및 선호도, 조회하거나 검색한 상품, 장바구니 내용, 그리고 쇼핑몰 이용 방식 등을 고려할 수 있습니다. 개인화된 추천을 생성하기 위한 데이터 처리의 법적 근거는 사용자의 동의입니다. 동의는 쿠키 설정에서 언제든지 철회하거나 변경할 수 있습니다. 동의 철회는 철회 이전에 이루어진 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.
사용자가 해당 쿠키 또는 유사한 기술의 사용에 동의하지 않더라도, 당사는 여전히 추천을 표시할 수 있습니다. 이는 프로필, 구매 내역 또는 사용자의 이전 활동 기록을 기반으로 생성되지 않는 문맥 기반 추천입니다. 이러한 추천은 현재 보고 있는 상품이나 장바구니에 담긴 상품의 특성, 해당 상품의 카테고리, 또는 일반적으로 이와 연관되거나 보완되는 상품들을 기반으로 할 수 있습니다. 이 정보는 사용자의 활동 내역과 연계되지 않으며, 사용자의 광고 프로필을 구축하는 데에도 사용되지 않습니다.
TME의 마케팅 활동에는 Microsoft Advertising, LinkedIn Ads, Meta Ads 및 기타 마케팅 자동화 또는 고객 관계 관리 도구에서 제공하는 도구의 사용이 포함될 수 있습니다.
Facebook Pixel, LinkedIn Insight Tag
우리 웹사이트에서는 개인화된 광고를 표시하고 소셜 미디어 마케팅 활동의 효과를 분석할 수 있는 리마케팅 및 분석 도구를 사용합니다:
이 도구들은 우리 사이트에서의 사용자 행동(예: 방문한 하위 페이지, 클릭, 전환 이벤트)을 분석하고, 우리 사이트를 이전에 방문한 사람들에게 맞춤형 광고를 타겟팅할 수 있게 해줍니다.
이 도구에 의해 처리되는 데이터는 본질적으로 가명화되어 있어, 이를 통해 귀하를 직접적으로 식별할 수는 없습니다. 그러나 이러한 도구의 제공자는 귀하가 해당 서비스에 동의한 경우, 귀하의 계정과 연결할 수 있습니다.
개인 데이터 처리는 GDPR 제6조 제1항 (a) (동의)에 따라 이루어지며, 귀하는 언제든지 우리 웹사이트의 쿠키 설정이나 브라우저 설정을 변경하여 이를 철회할 수 있습니다.
마케팅 파트너와 데이터 공유
위에서 설명한 도구 내에서 귀하의 활동에 대한 정보는 마케팅 파트너(구글, 마이크로소프트, 메타, 링크드인)와 공유될 수 있으며, 이들은 이를 자신의 서버에서 처리할 수 있습니다 (EU 외부에서 처리될 수 있으며, 이 정책의 제12조에 따라).
이러한 제공자는 RODO의 조항에 따라 적절한 데이터 보호 조치를 적용할 것을 약속하며, 유럽 위원회의 표준 계약 조항을 포함하여 EEA 외부로의 전송을 위한 조치를 취합니다.
3) 쿠키는 언제든지 우리 웹사이트의 쿠키 설정이나 브라우저 옵션을 통해 비활성화할 수 있으며, 이 경우 TME 웹사이트를 사용하는 데 제한이 있을 수 있습니다.
기본적으로 웹 브라우징 소프트웨어는 최종 장치에 쿠키를 배치하는 것을 허용합니다. 그러나 사용자는 웹 브라우저 설정을 변경하여 쿠키의 자동 지원을 차단하거나 쿠키가 장치에 전송될 때마다 사용자에게 알리도록 설정할 수 있습니다. 쿠키 지원 및 사용 가능한 옵션에 대한 정보는 애플리케이션(웹 브라우저)의 설정 섹션에서도 확인할 수 있습니다.
소셜 미디어 플랫폼에서 광고 설정을 조정할 수도 있습니다 (예: 메타/페이스북: https://www.facebook.com/ads/preferences,
링크드인: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a427426/manage-your-linkedin-ads-settings?lang=en
그러나 쿠키 사용을 제한하면 웹사이트에서 사용할 수 있는 일부 기능에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
TME에서 사용하는 쿠키에 대한 자세한 내용과 설정 관리 방법은 여기를 클릭하십시오.
9. 프로파일링
귀하의 개인 데이터는 자동화된 수단(프로파일링 포함)에 의해 처리되지만, 이는 귀하에게 법적 효과를 미치거나 유사하게 실질적인 영향을 미치지 않습니다.
1) 뉴스레터는 고객이 구독자 목록에 추가된 경우 회사 및 그 자회사의 제공, 이벤트 및 거래와 관련된 기타 정보를 정기적으로 전자 편지 형태로 배포하는 무료 서비스입니다.
2) 뉴스레터 구독자 목록에 가입하려면 TME 웹사이트의 홈페이지에서 무료 뉴스레터 수신에 대한 동의를 제공하기 위해 적절한 상자를 체크하고 이메일 주소를 입력해야 합니다. 또는 등록 양식에서 적절한 상자를 체크할 수 있습니다. 상자를 선택하는 것은 필수가 아닙니다. 이렇게 수집된 정보는 메일링 리스트에 추가됩니다.
3) 회사의 뉴스레터를 받기로 선택한 고객은 전자적으로 전송된 마케팅 자료를 수신하는 데 동의하며, 이는 전자 통신법 제398조에 따라 이루어집니다.
4) 뉴스레터에 접근하기 위해 서비스에 가입한 고객의 연락처 정보는 해당 고객에게 뉴스레터를 전송하는 목적에만 사용됩니다.
5) 고객은 언제든지 TME 웹사이트의 홈페이지에서 무료 뉴스레터 수신에 대한 동의를 철회하기 위해 적절한 상자를 체크하여 뉴스레터 서비스에서 탈퇴할 수 있습니다 ("제거").
11. 외부 웹사이트 링크
TME 웹사이트에는 고객의 정보 및 편의를 위해 제공되는 다양한 웹사이트에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 회사는 이러한 웹사이트에서 제공되는 정보나 적용되는 개인정보 보호정책에 대해 책임을 지지 않습니다. 고객은 이러한 웹사이트가 TME 웹사이트와는 별개임을 인지하고, 방문하는 각 웹사이트의 정책을 스스로 확인해야 합니다.
12. 제3국으로의 데이터 전송
일반적으로 TME는 귀하의 개인 데이터를 제3국(유럽 경제 지역 - EEA 외부)이나 국제 기구에 전송하지 않으며, 필요한 경우 적절한 법적 보호 조치를 준수하여 전송합니다.
예외는 다음과 같은 제3자가 제공하는 도구의 사용입니다:
위 도구의 사용의 일환으로 귀하의 데이터는 제3국, 특히 마케팅 서비스, 분석 및 리마케팅 제공에 필요한 범위 내에서 미국으로 전송될 수 있습니다.
이러한 기관은 적용 가능한 규정에 의해 요구되는 적절한 보안 메커니즘을 사용합니다, 여기에는:
이 도구 내에서의 데이터 전송은 사용자가 마케팅 쿠키 및 유사한 기술의 사용에 대한 자발적인 동의를 제공한 경우에만 이루어지며, 이는 GDPR 제6조 제1항 (a)와 제49조 제1항 (a)와 관련됩니다.
지정된 공급자가 데이터를 처리하는 것에 대한 자세한 정보는 그들의 웹사이트에서 개인정보 보호정책을 참조하십시오:
13. 최종 조항
1) 회사는 언제든지 이 개인정보 보호정책을 변경할 수 있습니다. TME 웹사이트에 새로운 개인정보 보호정책이 게시될 때마다, 이는 구속력이 있으며, 해당 수정된 개인정보 보호정책이 TME 웹사이트의 적절한 페이지에 게시된 이후 고객의 활동과 관련하여 수집된 모든 데이터에 적용됩니다.
2) 개인정보 보호정책과 관련하여 추가 질문이 있는 경우, 데이터 보호 책임자에게 연락해 주시기 바랍니다: [email protected] 또는 전통적인 우편으로:
마르친 가즈키
Transfer Multisort Elektronik sp. z o.o.,
41 Ustronna str., 93-350 Łódź (폴란드)