Thông tin về GDPR
Thông tin về GDPR
Kính gửi quý ông và quý bà,
Luật bảo vệ dữ liệu hiện hành được sửa đổi, có hiệu lực từ ngày 25 tháng 5 năm 2018. Quy định bảo vệ dữ liệu chung ngày 27 tháng 4 năm 2016 (sau đây gọi là “GDPR”) có hiệu lực. Do đó, chúng tôi gửi thông tin này tới Khách hàng và Khách hàng tiềm năng của mình để thông báo cho ông bà về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của ông bà.
Bên kiểm soát dữ liệu
Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân của ông bà, tức là thực thể quyết định về mục đích và phương pháp xử lý dữ liệu cá nhân của ông bà là Transfer Multisort Elektronik sp. z o.o. có trụ sở đăng ký tại Łódź, địa chỉ: Ustronna 41, 93-350 Łódź (sau đây gọi tắt là TME). Việc cung cấp dữ liệu là tự nguyện, nhưng cần thiết để ký kết thỏa thuận và sau đó cung cấp dịch vụ theo yêu cầu.
Lấy thông tin về xử lý dữ liệu cá nhân
Trong các vấn đề liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có thể liên hệ với Nhân viên bảo vệ dữ liệu tại [email protected] hoặc viết thư đến địa chỉ đã đăng ký của chúng tôi.
Thu thập dữ liệu và mục đích xử lý
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của ông bà do thực tế là cần thiết để thực hiện hợp đồng đã ký kết với ông bà, tức là cung cấp dịch vụ (theo Điều 6(1)(b) của GDPR) bao gồm:
- đăng ký Người dùng trong hệ thống xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ Người dùng, bao gồm cả việc trình bày các ưu đãi sản phẩm và xử lý đơn đặt hàng (theo Điều 6(1)(b) của GDPR);
- xử lý khiếu nại (phù hợp với Điều 6(1)(c) của GDPR);
- theo đuổi các khiếu nại theo hợp đồng (theo Điều 6(1)(f) của GDPR) khi quyền theo đuổi các khiếu nại là lợi ích hợp pháp;
- mục đích lưu trữ (phù hợp với Điều 6(1)(c) của GDPR);
- mục đích thống kê (phù hợp với Điều 6(1)(f) của GDPR) khi lợi ích hợp pháp của bên kiểm soát là sở hữu thông tin về số liệu thống kê về các hoạt động của chúng tôi, điều này cho phép chúng tôi cải thiện hoạt động kinh doanh của mình.
- để thực hiện được các nghĩa vụ áp đặt trên chúng tôi bởi luật pháp, bao gồm trong lĩnh vực chống rửa tiền và tài trở khủng bố, cũng như việc chống sự hỗ trợ cho các hoạt động xâm lược vào Ukraina (dựa vào luật với Điều 6(1c) của GDPR).
Ngoài ra, luật pháp yêu cầu chúng tôi xử lý dữ liệu của ông bà cho mục đích thuế và kế toán.
Ngoài ra, chúng tôi có thể xử lý dữ liệu của ông bà cho các mục đích tiếp thị, tức là để quảng bá các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Nếu chúng tôi làm điều này mà không sử dụng các phương tiện liên lạc điện tử, thì cơ sở pháp lý để thực hiện các hoạt động đó là Điều 6(1)(f) của GDPR, trong đó việc tiến hành các hoạt động tiếp thị là lợi ích hợp pháp của Bên kiểm soát. Mặt khác, nếu chúng tôi sử dụng các phương tiện liên lạc điện tử cho mục đích này, chẳng hạn như email, điện thoại, thì chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu trên cơ sở có sự đồng ý của ông bà (điều này phù hợp với Điều 6(1)(a) của GDPR).
Người nhận dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của ông bà có thể được chuyển đến các tổ chức khác thay mặt họ xử lý dữ liệu của ông bà, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- các bên thực hiện các hoạt động bưu chính hoặc chuyển phát nhanh;
- ngân hàng và trung gian thanh toán (tùy thuộc vào phương thức thanh toán do Khách hàng lựa chọn) – vì mục đích thu hồi khoản thanh toán không đúng hạn;
- trung gian thanh toán (nếu Khách hàng chọn phương thức thanh toán này) – với mục đích thực hiện thanh toán;
- cơ quan chính phủ hoặc các tổ chức khác có quyền theo luật, nhằm mục đích thực hiện nghĩa vụ của chúng tôi (cơ quan thuế, cơ quan thực thi pháp luật, v.v.);
- các đơn vị quản lý hệ thống Công Nghệ Thông Tin của chúng tôi (công ty lưu trữ, nhà cung cấp dịch vụ Công Nghệ Thông Tin);
- các tổ chức cung cấp cho chúng tôi dịch vụ tư vấn pháp lý, kế toán, thuế, thu thập yêu cầu bồi thường và tư vấn.
Thời gian lưu giữ dữ liệu cá nhân
Dữ liệu cá nhân của ông bà sẽ được lưu giữ trong suốt thời gian của hợp đồng (thực hiện dịch vụ) và sau khi chấm dứt hợp đồng:
- dữ liệu có trong hợp đồng - cho đến khi các khiếu nại hợp đồng bị cấm bởi giới hạn (tối đa 10 năm kể từ ngày hoàn thành hợp đồng);
- cho các mục đích được yêu cầu theo luật hiện hành, đặc biệt là nghĩa vụ lưu giữ tài liệu kế toán, phát hành hóa đơn, v.v.;
- bảo hành theo luật định và tài liệu liên quan đến khiếu nại sẽ được lưu trữ trong 1 năm sau khi hết thời hạn bảo hành theo luật định hoặc sau khi giải quyết khiếu nại;Dữ liệu được giữ lại cho mục đích tiếp thị:
- dữ liệu được xử lý trên cơ sở đồng ý - cho đến khi rút lại sự đồng ý đó;
- dữ liệu được xử lý trên cơ sở lợi ích hợp pháp của TME - cho đến khi có đơn phản đối việc xử lý dữ liệu;
- dữ liệu được cung cấp qua biểu mẫu liên hệ - cho đến khi bất kỳ khiếu nại nào có thể bị cấm do giới hạn (tối đa 3 năm).
Quyền liên quan đến xử lý dữ liệu cá nhân
Ông bà có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, giới hạn việc xử lý, chuyển giao, phản đối việc xử lý và rút lại sự đồng ý của bạn đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn bất cứ lúc nào, điều này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dựa trên sự đồng ý trước khi rút tiền (với điều kiện là việc xử lý dựa trên sự đồng ý).
Ngoài ra, nếu ông bà cho rằng quá trình xử lý mà chúng tôi thực hiện vi phạm các quy định của GDPR, thì ông bà có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu.
Xử lý dữ liệu tự động (lập hồ sơ)
Dữ liệu cá nhân của ông bà sẽ được xử lý tự động (bao gồm cả ở dạng hồ sơ), nhưng điều này sẽ không có bất kỳ ảnh hưởng pháp lý nào đối với ông bà hoặc ảnh hưởng đáng kể đến ông bà theo cách tương tự.
Hồ sơ dữ liệu cá nhân của TME liên quan đến việc xử lý dữ liệu của ông bà (cũng bằng phương tiện tự động), bằng cách sử dụng dữ liệu đó để đánh giá một số thông tin nhất định, đặc biệt là để phân tích hoặc dự đoán sở thích và mối quan tâm cá nhân.