ご注文方法
ご注文方法TMEのアカウントをお持ちの場合の注文方法
ご注意： 注文手続き中は、ヘッダー内の詳細をいつでも編集できます。
ご注意：オファー内の製品の数量や、TMEの担当者によって手動で価格が設定された行の数量は編集できません。
- 初めて当社のウェブサイトにアクセスされる場合、またはログイン名とパスワードをまだお持ちでない場合は、新規顧客登録フォームに必要事項を入力し、当社の顧客データベースに登録してください。
- 既にログインデータをお持ちの場合は、ログインとパスワードの欄にご記入の上、「ログイン」ボタンでご確認ください。
- 必要な場合は、連絡先確認フォームにご記入ください。
- ご注文がまだお済みでない場合は、そのリストがカートに表示されます（右上のカタログコーナー）。その後、以前に開始した注文に続けて商品を追加するか、新規注文作成オプションを選択することができます。
- 検索エンジンを使用するか、商品グループをブラウズして、適切な商品を選択します。検索中に、以前に入力したシンボルを使用することができます。
- 選択した商品の数量を入力します。次のことに注意を払ってください。
- 「注文数量」欄に記載されている個数に注意してください。
- 最小製品数量は、価格表で所定の商品について記載されている最少数量によって指定されます。
- 配達の完全性 - あなたは、倉庫に必要な量が不足している場合、製品の完全な供給量を待つのか（その場合は、カート内の指定された商品のウィンドウにチェックを入れてください。）、それとも倉庫の在庫が補充されている間に製品の納入を行うのかを決定します（カート内の商品のウィンドウにチェックを入れないでください。）。
- 顧客シンボル - ここでは、TME製品の独自の表示を入力することができます。フロッピーディスクのマークをクリックして確定してください。入力したシンボルは、カタログの商品検索時に参照することができます。
- 「注文」ボタンで確定します。商品を注文(「注文」ボタンで確定)すると、即座に商品が倉庫に確保され、「倉庫数量」の数量変化とカート内の選択商品の出現で確認できます。
- ご注意：
注文行の最大値と1日に提出された注文全体には制限があります。これらの制限を超えるために選択した商品をショッピングカートに入れることができない場合は、弊社営業部までご連絡ください。 - 新しい注文を作成する場合、最初の商品を追加する際に注文の見出しが表示されますので、ご記入ください。
- そこには、
- 請求書送付先、注文者住所、配送先住所など、注文に必要なすべての住所；
- 顧客の注文番号 - TME注文の会社独自の番号。
- 注文完了日 - 顧客が要求する注文の完了日
- NIP/VAT EU番号 - この番号はインボイスに表示されます
- 配送タイプ - 荷物の配送を行う運送会社のタイプ
- 支払いの種類 - 所定の注文に対する支払いの種類
商品をカートに追加する手続きを完了するには、「新しい注文を作成」ボタンを押してください。
- オファーラインから注文したい場合は、指定された商品の「オファーがあります」リンクをクリックし、「注文」ボタンをクリックしてください。
このオファーを利用する方は、指定された価格で提供された数量のみを注文することができます。 - 注文した商品の数量を変更したい場合、またはその商品から退会をキャンセルしたい場合は、カートに進み、「新しい数量」欄に必要な数量を入力し、ディスケットアイコンで変更を確認することにより、必要な変更を行います。 変更の確認は次のようになります。
- 商品ラインにおける商品の新しい数量、または注文からの商品ラインの削除
- 倉庫にある在庫の変更
- 注文された製品の前金を支払う場合は、請求書を作成する必要があります。このため、ご注文の際、お支払い方法の選択枠に前払いのチェックを入れてください。
- 注文を実行に移したい場合は、「注文を完了する」ボタンを使用します。「注文を完了する」ボタンで注文を完了すると、画面に概要が表示されます。入力されたデータが正しいかどうかを確認し、注文を確定してください。
- ご注文の確認書（PDFファイル形式）およびご注文手続きに関するその他の通知メールは、アカウント登録時にご提供いただいたメールアドレス宛に送信されます。ただし、ご注文確定前の概要ページにて、当該注文に関する通知用として別のメールアドレスをご指定いただいた場合は、そちらのアドレスに送信されます。
- 「前払い 」の支払い方法を選択した場合、注文を完了した後、PayPal/eサービスの支払いに進むことができるウィンドウが表示されます。また、PDF形式の請求書を印刷したり、受け取ったりすることもできます。
- 前払いによるご注文は、他のご注文と統合することはできません。交通費は各請求書に計算されます。
ご注意：午前2時（ポーランド時間）までに「支払期限付き注文」ボタンを押して注文しなかった場合、その時点でショッピングカートにある未完了の注文はすべて削除され、お気に入りに移動されます。
アカウント登録なしで注文する方法
- 初めて当社のウェブサイトをご利用の方で、アカウントをお持ちでなく、登録を希望しない場合でも、製品をご購入いただけます。
- 検索ボックスを使用するか、製品カテゴリーを閲覧して商品を選んでください。
- 数量を入力する際は、以下の点にご注意ください：
- 複数単位での数量、
- 最小注文数量（価格表に記載されている製品ごとの最小数量）、
- アカウント未登録で注文できる最大数量は現在の在庫状況によって決まり、在庫のない製品は注文できません。
- 「注文」ボタンを押して確定します。「注文」ボタンを押して商品をカートに追加すると、その商品はお客様のために予約され、「在庫」列の表示が変わり、商品がカートに追加されたことが確認できます。
ご注意： ご注文の合計金額および注文行ごとの金額には1日の上限があります。制限を超えて商品をカートに追加できない場合は、当社の営業部までご連絡ください。
- 最初の商品をカートに追加すると、住所入力フォームが表示されます。以下の情報をご入力ください：
- 個人情報 – ご氏名
- 注文処理に必要なすべての住所（請求先および配送先住所）
- ご連絡先 – 電話番号およびメールアドレス
- 商品をカートに追加し終えたら、「次へ」ボタンを押してください。
- 数量の変更や商品の削除は、カートで「新しい数量」欄に希望の数量を入力し、「フロッピーディスク」アイコンを押して確定します。カートプレビューからも編集が可能です。以下により変更が確認できます：
- 注文行内の製品数量の変更または行の削除、
- 在庫数量の変更
- 注文が完了すると、「お客様情報の確認」画面が表示され、入力済みの情報が表示されます。これは、連絡先および住所の正確性を確認するためです。この後は、現在の注文に対する情報の変更はできません。
- 「注文概要」ボタンを押すと、注文内容の全体表示が開きます。すべての情報を確認し、「支払い義務のある注文を確定」ボタンを押して注文を完了してください。アカウントを登録せずに購入する場合でも、安全かつ便利なデジタル決済をご利用いただけます。
- 注文確認書（PDFファイル）および注文状況に関するその他のメールは、注文ヘッダーに記載されたメールアドレス宛に送信されます。
- 「支払い義務のある注文を確定」ボタンを押すと、決済ページへとリダイレクトされます。
ご注意： ユーザーがサイト上で非アクティブな状態が続いた場合、開始された注文は2時間後に削除されます。アクティブな場合は、最大8時間まで注文を開いたままにできます。