+1 500 000 productos en oferta
7000 paquetes cada día
+300 000 clientes de 150 países
4.a. TME pone a disposición la entrega de los productos en los países indicados en el separador “Como comprar”. La entrega de productos en países fuera de ese grupo solo es posible luego de un acuerdo individual con TME. TME no entrega productos en territorios o a personas que, al amparo de la ley polaca o internacional, estén sometidas a embargo o restricciones al comercio o venta de productos. En caso de duda, por favor, tomar contacto con el Departamento de Ventas de TME. Algunos productos solo están disponibles para venta en algunos países. Si un producto no se encontrara disponible para un determinado país, no puede ser agregado al carro de compras. El cliente cubre los costos de envío, salvo acuerdo contrario sujeto a acuerdo separado entre el cliente y la TME.
4.b. El costo del envío depende del peso, tamaño y país de destino del embalaje, así como de la selección del transportista/carguero.
4.c. Los costos de transporte se incluyen en la orden y se facturan con el primer envío que contenga artículos de una determinada orden. La incorporación, a petición del cliente, de un producto solicitado de manera adicional en un segundo o tercer envío que contenga una determinada orden, significa que el envío que contenga los productos adicionalmente solicitados será tratado como una nueva orden, lo que implicará el cobro de costos de transporte. Si el peso de una encomienda excediera el peso autorizado en un determinado país (o si tal peso no estuviera definido), el costo de transporte se acuerda de manera individual con el Departamento de Ventas de TME.
4.d. La fecha de entrega está indicada en la norma ISO 8601 en formato AAAA-MM-DD (año, mes, día). El tiempo de entrega de un producto incluye el tiempo de procesamiento de la encomienda y el tiempo de transporte por parte del transportista/carguero. El tiempo de procesamiento de la orden es un tiempo estimativo contado a partir del momento de recepción de la orden para procesamiento hasta que el objeto de la orden sea entregado al transportista. El tiempo de procesamiento de la orden dependerá de la disponibilidad de un determinado producto, mientras que el tiempo de transporte depende de la selección del transportista. Los detalles relativos a los tiempos de entrega se encuentran en el separador “Como comprar”.
4.e. Una tabla de costos y Tiempos de Entrega se encuentra en el sitio: www.tme.eu en el separador “Como comprar”.
4.f. La elección del transportista la realizará el consumidor al realizar el pedido entre las posibilidades ofrecidas por TME. La entrega por un transportista distinto de los ofrecidos por TME sólo es posible como resultado de un acuerdo particular entre TME y el consumidor. Si se selecciona la forma de envío Estándar, la selección del transportista será realizada por TME de entre los que ofrecen esta forma de servicio. El consumidor acepta que el transportista pueda dejar el envío en la dirección de entrega, sin que el destinatario tenga que confirmar la recepción, de acuerdo con las normas de entrega del transportista.
4.g. No es posible recibir los artículos en la sede de TME situada en calle Ustronna 41.